Guida su cosa dire e cosa non dire quando si riceve una chiamata da un numero sconosciuto: è molto importante fare attenzione.
Nell’era della comunicazione digitale, ricevere una chiamata da un numero sconosciuto rappresenta sempre più spesso l’inizio di sofisticate strategie di frode. Le autorità internazionali, tra cui la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti e l’Istituto Nazionale Spagnolo per la Sicurezza Informatica (INCIBE), hanno recentemente aggiornato le loro indicazioni per aiutare i cittadini a difendersi da queste minacce in continua evoluzione.
Come riconoscere e gestire una chiamata da un numero sconosciuto
Il fenomeno delle truffe telefoniche si avvale di metodi di ingegneria sociale sempre più raffinati, che sfruttano informazioni personali ottenute illegalmente per mettere sotto pressione la vittima e indurla a fornire risposte compromettenti. Le conseguenze possono essere gravissime, con il rischio di furto di identità, accessi fraudolenti a conti bancari e persino la sottoscrizione di contratti senza consenso.
Rispondere “sì” a una domanda posta da un interlocutore sconosciuto può facilitare notevolmente il furto di identità. Gli esperti dell’INCIBE mettono in guardia sul fatto che le registrazioni di autorizzazioni verbali, apparentemente innocue, possono essere manipolate per effettuare operazioni bancarie non autorizzate o firmare contratti a danno della vittima. Per questo motivo, è fondamentale evitare qualsiasi risposta affermativa, soprattutto quando non si è certi dell’identità di chi chiama.
Chiamata da un numero sconociuto: come comportarsi – picc.it
Inoltre, anche se il chiamante fornisce dati personali come il nome completo o l’indirizzo della persona contattata, ciò non garantisce la legittimità della chiamata: spesso i truffatori utilizzano database rubati per costruire narrazioni credibili e guadagnare fiducia.
La Federal Trade Commission consiglia, in caso di chiamata da numero sconosciuto, di chiedere sempre il nome dell’azienda o dell’organizzazione, il motivo del contatto e un numero ufficiale per il richiamo. È importante interrompere la conversazione se si percepisce insistenza o urgenza e non farsi condizionare da pressioni psicologiche.
È altamente raccomandato di non utilizzare i numeri forniti durante la chiamata per effettuare richieste di verifica: invece, è preferibile ricercare autonomamente i canali ufficiali attraverso siti internet certificati o app dedicate. Gli esperti ricordano che i truffatori spesso inseriscono numeri fasulli tramite annunci online a pagamento per aumentare le probabilità di successo delle loro frodi.
Nel caso in cui si abbiano dubbi sull’autenticità della chiamata, è fondamentale non rivelare alcuna informazione aggiuntiva e condividere subito l’episodio con familiari o amici. La trasparenza è uno strumento efficace per identificare tentativi di truffa e per proteggere la comunità da ulteriori attacchi.
I rischi di una chiamata da numero sconosciuto: dal phishing all’estorsione
Le truffe telefoniche possono includere diverse modalità di attacco, tra cui il phishing telefonico, con cui i criminali cercano di estorcere dati sensibili come password, numeri di carte di credito e coordinate bancarie. Una volta ottenute queste informazioni, i truffatori possono effettuare prelievi, acquisti o altre azioni fraudolente.
Un’altra tecnica comune è la manipolazione psicologica tramite ingegneria sociale, utilizzata per fare pressione sulle vittime, spingendole a trasferire denaro o a compiere azioni che compromettono ulteriormente la loro sicurezza. Inoltre, esiste il rischio che la telefonata faccia parte di un piano di estorsione o di un cosiddetto “rapimento virtuale”, in cui le informazioni raccolte vengono utilizzate per minacciare o intimidire la persona contattata.
Gli esperti sottolineano che il rischio aumenta significativamente se l’utente risponde senza effettuare alcuna verifica sull’identità del chiamante o se condivide dati riservati durante la conversazione. La prudenza e la consapevolezza rappresentano quindi le armi migliori per difendersi da queste truffe sempre più sofisticate e pervasive.
